景区智慧票务
传统景区业务痛点:
1、人工验票效率低
验票方式单一,无法精确统计客流,游客信息空白
2、景区营销渠道少
直销渠道单一,微信售票功能不完善
3、分销与票务脱节
线上分销平台没有对接,在线购票需凭电子码去人工窗口换票
无法统计分析游客画像,实现根据游客属性的精准营销
无法实现景区可视化,“一键式”的管理功能
智慧票务系统的优势:
1、智慧管理
售检票自动统计,大数据分析游客需求,财务报表自动整理,精准管理
2、智慧营销
搭建景区直分销平台,拓宽渠道,提升品牌影响力,积累大数据,推动产品和营销创新
3、智慧服务
游客旅游信息获取方便,支付便捷,旅游满意度提高
产品拓扑图:
综合服务管理平台:
1.采用“平台+部件”的概念
构建一个基础平台,集成现在和将来需要建设的应用功能,在这之上将如售票管理、检票管理、会员管理、酒店管理、停车场管理等业务系统以“部件”形式进行开发和集成,从而实现应用基础统一、数据可共享互通,业务功能可分离、可扩展。
2.智慧旅游系统的核心和基础
使得各部门工作人员协同作业,各级管理人员可抽取和调用各子系统的经营数据,实现实时统计、查询、分析。
软件产品对比优势
v 功能全面:
综合管理平台囊括了用户从线下运营管理到线上宣传营销服务的全部需要。用户可根据运营情况选择配置功能模块,支持个性化定制功能,对于不需要的功能可以选择隐藏。
v 结构合理:
系统采用B/S、C/S混合体系结构模式,响应速度快,功能强大;管理查询维护简单方便,无需安装客户端即可查看远程报表,手机报表等。
v 性能优秀:
系统采用分布式架构,具备处理海量数据的能力,响应速度极快。在100 万数据量时,查询时间小于2秒。
v 安全级别高:
综合管理平台在人民大会堂、15年阅兵式等高安保级别环境应用,传输数据进行加密。
v 稳定性强:
系统在泰山、白洋淀、避暑山庄等众多5A级景区节假日大客流量无故障运行。
v 国际化体验:
线下票务采用中文。官网,微信售票采用中英双语。系统界面可根据用户需求定制小语种